понеділок, 10 травня 2010 р.
Среда обитания. Левый автосервис (документальное видео аферы)
Описание: Вы сдаете машину в официальный сервис и спокойно едете домой? Думаете, что сейчас над вашим автомобилем трудятся лучшие мастера? Увы, не всегда это так. Мы расскажем о том, какие сети расставляют автосервисы и как в эти сети не угодить.
Каждый третий житель нашей страны - счастливый обладатель личного автомобиля. Раз в год каждый, даже самый новый автомобиль, нуждается в техническом обслуживании. Для этого есть автосервис. Но далеко не везде честно чинят машины. Воруют детали, заставляют платить за ремонт, которого не было, и даже специально ломают автомобили.
"СТО" - Станции технического обслуживания. Автомобилисты давно расшифровывают эту аббревиатуру по-своему. Станции технического обмана.
Мы проникли со скрытой камерой в один из официальных сервисов и выяснили, что на самом деле происходит с вашими автомобилями. Оказалось, что, например, красят автомобили совсем не у дилера, а в ближайшем гараже. Чтобы этого не случилось, перед сдачей машины достаточно выяснить, есть ли в сервисе свой покрасочный цех. Если его нет, то по типовому договору сервис имеет право передать вашу машину на ремонт куда угодно.
Мы проведем эксперимент и проверим автосервисы на честность. Два одинаковых автомобиля, и оба абсолютно исправны. За рулем первой машины – двадцатилетняя блондинка Юля. Она не знает, как машина устроена, зато очень ее любит. За рулем второго автомобиля Александр. Он закончил автотехнический колледж, уже много лет за рулем.
В обе машины специалисты вносят одинаковую поломку. По идее, любой грамотный мастер может устранить ее за пару минут. Оба автомобиля побывают в официальном сервисе, в сервисе шаговой доступности и в сервисе "с хорошей репутацией". Жалоба одна: ест много бензина, едет как-то не так. Мы посмотрим, починят ли в сервисах машины нашим героям и сколько денег возьмут за ремонт.
Вас не зря просят оставлять в автосервисе техталон и ключи вместе с автомобилем. Мастера в сервисах часто ездят на ваших машинах по своим делам. Эти "дела" могут быть самыми разнообразными. Фарид Назаров сдал свою машину в автосервис. Через три дня к нему пришли из милиции. В его автомобиле изнасиловали девушку. Фарида спасло то, что у него было стопроцентное алиби. Через неделю выяснилось, что владелец автосервиса Олег Чижов был маньяком и совершал преступления на машинах своих клиентов.
На новой машине Наталья Голубева ездит уже год. Эту машину ей купил автосервис. Наталья чуть ли не единственный человек в стране, кому удалось доказать в суде, что именно из-за плохой работы автосервиса у нее сгорел автомобиль, и она чудом осталась жива.
Есть две схемы обмана автовладельцев – по ним работают 90 % всех автосервисов. Это навязывание ненужного ремонта и махинации с заменой деталей. То есть вам говорят, что ставят новую деталь, а на самом деле чинят вашу старую. Деньги же, которые вы заплатили за новую, сотрудники автосервиса делят между собой.
Если вы сомневайтесь в честности мастеров автосервиса, поставьте метки на колодки, диски и фильтры. После ремонта проверьте, остались ли они на "новых" деталях. Требуйте "старые" запчасти назад. По закону автосервис обязан вернуть их вам.
Если вы считаете, что вас плохо обслужили в официальном сервисе, сообщите об этом в представительство автоконцерна в России.
Источник: Портал личностного роста
четвер, 21 січня 2010 р.
Выбор транспортной компании
Итак, как же выбрать компанию в которой можно взять автомобиль в аренду, чтобы не было потом проблем?
Во первых следует знать что существует некоторая градация транспортных компаний:
1) Молодые транспортные компании, которые привлекают водителей со стороны со своим автотранспортом
2) Уже проверенные временем компании, имеющие в арсенале собственные машины и лишь иногда привлекающие внештатные водителей
Как правило все компании пользуются услугами частников, чтобы они не говорили про собственный большой таксопарк. Поэтому совет номер один: обязательно постарайтесь выяснить чья именно машина, которую вы собираетесь арендовать. Если это частная машина, то вероятность проблем (задержки, грязный автомобиль, вмятины и царапины на корпусе) увеличивается многократно.
Немаловажным фактором будет и наличие лицензии у перевозчика. Оно, конечно, понятно, что чаще всего лицензия покупается, но все-таки ее наличие говорит о минимальном стремлении к порядку и честной организации бизнеса.
Следующим немаловажным пунктом идет работа службы диспетчеров у компании, где берете авто на прокат. Понятно, что она должна работать круглосуточно. А во-вторых диспетчеры должны уметь квалифицированно (вежливо тоже) общаться с клиентом.
Прежде чем подписывать договор на оказание услуги аренда автомобилей, потребуйте предъявить страховые полисы на машину. Важно, чтобы были застрахованы также и пассажирские места. Любая компания, заботящаяся о клиентах должна страховать места для пассажиров.
Прежде чем выбирать компанию, которая предлагает самую низкую стоимость на рынке услуг подумайте несколько раз чем именно обусловлена цена? Вероятнее всего не стремлением хозяина сервиса помогать людям, а более прагматичными причинами… ну плохое состояние автомобилей, например или частыми поломками… оплачивать которые придется вам уже из своего кармана.
Следуя этим советом, вы имеете меньше шансов «нарваться» на некачественную компанию по прокату автомобилей. Удачи на дорогах.
Источник автоновости: carena.ru
середа, 25 листопада 2009 р.
Как взять автомобиль в прокат?
В случае если ваше личное авто в ремонте, а вы сами уже не представляете себя в роли пешехода, удобнее взять машину в прокат. Ведь людям, которые привыкли пользоваться собственным автомобилем, сложно будет перестроить свой график и рассчитать время.
Если взять торжественный случай, к примеру свадьбу, то здесь аренда авто — обычное дело. Шикарный лимузин или просто несколько престижных представительных авто для свадебного кортежа — это именно тот случай, когда просто необходимо обратиться в прокатную фирму.
Если вы надумали купить машину, то с помощью арендованного автомобиля той же марки можно провести всесторонний тест-драйв. Кроме того, встретить или проводить гостей, съездить на дачу, пикник, охоту или рыбалку, быстро сделать свои дела в городе или за городом в отсутствие личного транспорта поможет арендованная машина.
Что нужно знать, арендуя автомобиль?
Большинство компаний в Воронеже предлагают взять автомобили клиентам старше 22 лет (в некоторых случаях старше 24 лет) при предъявлении паспорта и водительского удостоверения (стаж не менее 2 лет). Как правило, срок аренды может быть не ограничен.
Обычно машины сдаются в аренду при наличии воронежской прописки. Если же таковой нет, то тогда потребуется поручитель — местный житель.
Кроме того, большинство прокатных фирм берут залог (франшизу). Кто-то ограничивается суммой суточной стоимости аренды авто, кто-то называет твёрдую цену: в среднем 5 — 9 тысяч рублей. В одной из организаций нам сообщили, что при отсутствии воронежской прописки сумма залога может вырасти до 30 тысяч рублей, но поручитель в этом случае не потребуется.
Если вы вернёте арендованное авто без повреждений, то тут же получите эти деньги обратно. Но если вы, к примеру, попадёте в ДТП (при этом сами будете виноваты в аварии), то франшизу с вас удержат.
Подводные камни
Кроме всего прочего необходимо обратить внимание ещё на несколько важных моментов.
Когда берёте машину в прокат, обязательно осмотрите её внешний вид на наличие вмятин, царапин и т. д. Если есть какие-то повреждения, попросите сотрудника прокатной фирмы зафиксировать их в акте, чтобы при сдаче автомобиля вам не предъявили претензии.
Уточните, застрахована ли машина по КАСКО и ОСАГО. При отсутствии страховки уточните вашу ответственность при повреждении транспортного средства.
У многих компаний имеется лимит пробега в сутки. В Воронеже эта цифра колеблется от 250 до 400 км в сутки. За каждый километр сверху компании берут дополнительную плату 1 — 2 рубля.
Некоторые компании ограничивают клиента по перемещению. На всякий случай уточните, за какие пределы вам не стоит уезжать.
Внимательно читайте договор. Вашей подписью вы подтверждаете, что согласны со всеми условиями аренды автомобиля.
ЦЕНА ВОПРОСА
Средняя стоимость проката в Воронеже составляет от 700 до 1500 рублей в сутки. Более дорогие и престижные марки авто («Ауди», «Инфинити», «БМВ», «Лексус») будут стоить от 3 до 6 тысяч рублей в сутки. Цены на автомобили, арендованные на торжество, колеблются от 300 до 500 рублей в час за прокат «Ауди», «Тойоты», «Мерседеса» и т. д. и от 2000 до 3000 рублей за прокат лимузина. Такова же примерно цена на прокат ретроавтомобилей. Только имейте в виду, дорогие машины меньше чем 5 часов вас катать не будут.
Источник: МОЁ! Online